当社ではお客様のお声を直接、日々のサービスに反映させるためにお客様アンケートを実施しております。 お客様から頂いた貴重なご感想、ご意見、ご叱責の中から、 掲載許可を頂いた一部を抜粋して「お客様の声」として掲載しています。 ※貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。改善すべき点は社内会議で検討し、サービスに生かすよう努めております。
受付の対応 満足 サービスマンの説明 満足 サービスマンの対応 満足 整備・工事の仕上がり 満足 ご意見・ご感想 毎年この時期にストーブの預かり点検して頂きありがとうございます。 お陰さまで順調に...
受付の対応 満足 サービスマンの説明 満足 サービスマンの対応 満足 整備・工事の仕上がり 満足 ご意見・ご感想 整備期間が短期間で早く出来上がりキレイになりました。 来られる時は大変ですが直前に...
受付の対応 満足 サービスマンの説明 満足 サービスマンの対応 満足 整備・工事の仕上がり 満足 ご意見・ご感想 親切で大変良かったです ...
受付の対応 ふつう サービスマンの説明 満足 サービスマンの対応 満足 整備・工事の仕上がり 満足 ご意見・ご感想 知人の灯油屋さんに相談してご紹介いただいてから長年お世話になれる担当の方に感謝しております。 ...
受付の対応 満足 サービスマンの説明 満足 サービスマンの対応 満足 整備・工事の仕上がり 満足 ご意見・ご感想 作業の内容や交換した部品のことを丁寧に説明していただきました。 急な連絡にも対応し...
受付の対応 満足 サービスマンの説明 満足 サービスマンの対応 満足 整備・工事の仕上がり 満足 ご意見・ご感想 担当者さんには、ストーブ購入、分解などいつも親切、丁寧でとても安心して任せられます。今回は、ボイラーの故障で来て...
この度は迅速なご対応ありがとうございました。急なストーブの不調で困っていたので、当日中に対応いただき本当に助かりました。ストーブをリビングサービスさんで購入させていただいて良かったです。今後共よろしくお願い致します。...
急な電話にもすぐ対応してくれるのが非常にうれしいです。...
修理内容の説明が分かりやすかったです。こちらの質問にも丁寧に答えて頂きありがとうございました。また数年後宜しくお願いします。...
気楽にお話が出来た。私は、これが一番だと思います。...
とても良かったので、次回もよろしくお願いします。...
費用の支払い（ストーブのメンテナンス）時、交換した古い部品持参や、新しく使用したパッキンの空袋の持参など、交換の必要性を具体的に説明していただき、納得して支払う事ができました。ていねいな対応で次回はボイラーのメンテの依頼を考えています。ありがとうございました。...
２回目の修理の際、点検整備の事を教えて頂き、初めて整備の依頼をしました。今までは故障すれば買い替えていましたが、整備をして大正解でした。サービスの方の説明もわかりやすく納得のいくものでした。整備だけじゃなく購入もできるとの事でした。ありがとうございました。...
しばらく点検に出していなかったので、この冬どうなるかと心細かったのですが、すばやく対応していただき、ほんとうにありがとうございました。修理の進み具合もお電話でお知らせいただき、ストーブは新品同様になって戻ってまいりました。どうもありがとうございました。...
修理、取替箇所など素人でもわかりやすく説明して下さり良かった。今後も安心して使用したいと思います。...
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